HPM88 mengambil berat tentang privasi anda. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli kami di Malaysia.
Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami benar-benar mengutamakan keselamatan data setiap ahli HPM88.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan HPM88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit tahap perbankan — standard keselamatan tertinggi dalam industri.
Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan berpiawaian tinggi dengan kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data tersebut.
HPM88 tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
Anda berhak untuk mengakses, mengemas kini dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui panel akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Dasar Privasi HPM88 disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai pengguna sentiasa terlindungi.
Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa. Pilihan anda dihormati dan dikuatkuasakan dalam tempoh 48 jam bekerja.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengurusan data peribadi HPM88. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan cara pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti.
HPM88 mengumpul maklumat peribadi anda bagi membolehkan platform beroperasi dengan selamat, memastikan kepatuhan undang-undang dan memberikan pengalaman terbaik kepada setiap ahli. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan dan tidak lebih daripada itu.
Apabila anda mendaftar, log masuk atau berinteraksi dengan platform HPM88, kami mengumpul maklumat berikut:
Apabila anda melayari atau menggunakan platform HPM88, sistem kami sec ara automatik merekod maklumat teknikal berikut:
Dalam kes tertentu, HPM88 mungkin menerima maklumat dari penyedia perkhidmatan pembayaran (seperti FPX, TNG eWallet atau GrabPay) untuk mengesahkan transaksi kewangan anda. Maklumat ini hanya digunakan untuk tujuan pengesahan dan keselamatan semata-mata.
| Jenis Data | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Pengesahan KYC, pencegahan penipuan | Sepanjang hayat akaun + 7 tahun |
| Maklumat Kewangan | Pemprosesan deposit & pengeluaran | Sepanjang hayat akaun + 7 tahun |
| Data Teknikal | Keselamatan, pengesanan penipuan | 90 hari |
| Data Aktiviti | Penambahbaikan perkhidmatan | 12 bulan |
| Maklumat Komunikasi | Sokongan pelanggan | 3 tahun |
Setiap data yang dikumpulkan oleh HPM88 mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Data anda membolehkan kami mengenal pasti aktiviti mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran dan melindungi integriti platform. Ini termasuk pemantauan corak log masuk luar biasa, pengesanan akaun berganda dan pencegahan pengubahan wang haram (AML).
Kami menganalisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk memahami cara ahli berinteraksi dengan platform, mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan dan membangunkan ciri baharu yang berguna untuk pengguna Malaysia.
Dengan kebenaran anda, HPM88 menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran terkini melalui emel atau SMS. Anda boleh berhenti menerima komunikasi ini pada bila-bila masa melalui pautan nyahlanggan yang disertakan dalam setiap emel atau melalui tetapan akaun anda.
Prinsip Minimisasi Data: HPM88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan, dan kami menghapus data apabila ia tidak lagi diperlukan mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan.
HPM88 amat berhati-hati dalam urusan perkongsian data. Secara umumnya, kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak luar. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu:
Kami bekerja dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih untuk membantu operasi platform, termasuk pemproses pembayaran (FPX, TNG eWallet, GrabPay, Boost), penyedia perkhidmatan awan, dan penyedia penyelesaian pengesahan identiti. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.
HPM88 akan mendedahkan maklumat peribadi anda sekiranya diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau arahan daripada pihak berkuasa kerajaan yang berwenang. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan kepada anda sekiranya dibenarkan oleh undang-undang.
Dalam kes penipuan, ancaman keselamatan atau litigasi, HPM88 berhak mendedahkan maklumat yang relevan kepada pihak berkuasa atau peguam syarikat bagi melindungi kepentingan yang sah.
Peringatan: HPM88 tidak pernah menjual data peribadi ahli kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Sekiranya anda menerima tawaran yang mendakwa datang dari HPM88 melalui saluran tidak rasmi, sila berhati-hati dan hubungi sokongan kami untuk pengesahan.
HPM88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah teknikal yang kami laksanakan merangkumi pelbagai lapisan perlindungan.
Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan HPM88 dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan penyulitan AES-256. Kata laluan disimpan menggunakan algoritma pencincangan (hashing) sehala yang tidak boleh dinyahsulit, bermakna walaupun kakitangan kami tidak boleh melihat kata laluan anda dalam bentuk asal.
Akses kepada data peribadi ahli dalam sistem dalaman HPM88 adalah terhad berdasarkan prinsip "least privilege" — hanya kakitangan yang benar-benar memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang diberikan kebenaran. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan.
Sistem HPM88 dipantau sepanjang masa oleh pasukan keselamatan siber kami. Sebarang anomali atau ancaman akan dikenal pasti dan ditangani dengan segera. Kami juga menjalankan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala untuk mengenal pasti dan menampal sebarang kelemahan keselamatan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data peribadi anda, HPM88 akan memaklumkan kepada anda dan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang. Kami akan mengambil semua langkah yang perlu untuk membendung insiden tersebut dan mencegah ia berulang.
Sebagai warganegara atau pemastautin Malaysia, anda dilindungi oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA). HPM88 menghormati sepenuhnya hak-hak yang diberikan oleh undang-undang ini kepada anda.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh mengemas kini atau membetulkan maklumat peribadi yang tidak tepat melalui panel akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data dalam situasi tertentu, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod yang ditetapkan undang-undang.
Anda boleh menarik balik kebenaran pemprosesan data untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan HPM88 melalui Live Chat 24/7. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 21 hari bekerja seperti yang ditetapkan oleh PDPA.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web. HPM88 menggunakan kuki untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform HPM88. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar berkenaan.
Data peribadi anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia, khususnya bagi memastikan ketersediaan dan prestasi platform yang optimum. Dalam semua kes sedemikian, HPM88 memastikan bahawa pemindahan data tersebut dilakukan dengan perlindungan yang setara atau lebih tinggi daripada piawaian yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.
Kami menggunakan perjanjian pemprosesan data standard dan mekanisme perlindungan lain yang diiktiraf untuk memastikan data anda sentiasa selamat tanpa mengira di mana ia disimpan secara fizikal.
Platform HPM88 adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan segera memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Amaran Ibu Bapa: Sekiranya anda mengesyaki anak anda telah mendaftar akaun HPM88, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan bertindak balas dengan pantas untuk menyelesaikan perkara ini.
HPM88 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan:
Penggunaan berterusan platform HPM88 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
HPM88 mengambil serius setiap pertanyaan dan aduan berkaitan privasi. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak anda di bawah PDPA, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Komitmen HPM88: Privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada nilai teras platform. Kami berkomitmen untuk sentiasa telus, bertanggungjawab dan menghormati kepercayaan yang anda berikan kepada kami dengan mendaftar bersama HPM88.